покупка

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, я заказала 100 коррексов для перепелиных яиц, мне сказали, что нужен полный адрес, я написала...и все...больше со мной не связывались. Мне не понятно, заказ отправлен или нет? В разделе "следить" написано "материалы отсутствуют", в разделе "заказы", в графе "состояние"-"после оформления заказа"...я не понимаю в чем проблема отправки заказа, или я неправильно форму заполнила? или какая-то другая причина?? Заранее спасибо.